Technicien Garantie Mécanique Auto H/F
Emploi Autres services aux entreprises
Villeurbanne, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Société indépendante comprenant 640 collaborateurs et représentant 192 millions d'Euros de chiffre d'affaires, OPTEVEN (www.opteven.com) est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Notre croissance depuis 10 ans sur ces deux métiers démontre que la qualité de nos prestations est plébiscitée par nos clients, professionnels de l'automobile et de l'assurance. Rejoindre OPTEVEN, c'est rejoindre une entreprise innovante, engagée dans la RSE et convaincue que le succès d'une entreprise se fait grâce aux talents qui la composent. Dans le cadre d'un fort développement international et du projet d'entreprise OPTEVEN 2020, la Direction des Opérations renforce son service garantie panne mécanique et recrute un Technicien Garantie Mécanique Auto H/F. Mission : Le Technicien analyse la panne d'un véhicule garanti. Il doit démontrer le déroulé de la panne, de son origine à ses conséquences et répondre à la demande de prise en charge en fonction des conditions de la garantie. Son étude est assistée par : - L'outil de gestion. - Les process de gestion d'une demande de prise en charge. - La base de connaissances techniques. Il est[...]